CEO Mới Của Xbox Hé Lộ Khả Năng Thay Đổi Giá Đăng Ký Game Pass Theo Hướng Rẻ Hơn

Định hướng mới dành cho Xbox Game Pass của ban lãnh đạo mới

Theo những báo cáo gần đây, người đứng đầu bộ phận Xbox của Microsoft dường như đang muốn đưa dịch vụ Game Pass quay trở về với mô hình dễ tiếp cận hơn Thông tin này được chia sẻ trong bối cảnh thương hiệu Console đang nỗ lực tìm lại vị thế của mình, ngay sau đợt thay đổi nhân sự cấp cao gần đây của Microsoft ở mảng trò chơi điện tử.

Trong nhiều năm, Phil Spencer đã trở thành gương mặt đại diện cho bao thế hệ máy Xbox, theo đuổi tầm nhìn đặt trọng tâm vào khả năng chơi game mọi lúc mọi nơi, hơn là phụ thuộc vào phần cứng.

Tuy vậy, Spencer đã nghỉ hưu vào tháng 2 vừa qua, đánh dấu kết thúc 4 thập kỷ gắn bó cùng công ty. CEO của Microsoft, Satya Nadella đã khiến nhiều người bất ngờ khi quyết định lựa chọn Asha Sharma để tiếp quản mảng kinh doanh trị giá 24 tỷ đô này. Khác với người tiền nhiệm, Sharma không xuất thân từ ngành game; cô từng làm việc tại các công ty như Meta và Instacart trước khi dẫn dắt các dự án AI tại Microsoft.

Quyết định bổ nhiệm này đã gây ra không ít lo ngại trong cộng đồng người hâm mộ lâu năm và các chuyên gia trong ngành, khi họ e rằng một “người ngoài” có thể không thực sự hiểu điều gì khiến cộng đồng game vận hành và phát triển. Thậm chí, một số ý kiến còn lo ngại rằng cô được đưa vào để từng bước thu hẹp mảng phần cứng, khi công ty chuyển trọng tâm sang trí tuệ nhân tạo.

Dù vậy, Xbox vẫn là một phần quan trọng trong danh mục kinh doanh của Microsoft, kể cả khi những năm gần đây hãng gặp khó khăn trong việc cạnh tranh doanh số với Nintendo và Sony. Và có vẻ như động thái đầu tiên đến từ Sharma chính là thay đổi giá dịch vụ Game Pass. Theo báo cáo từ The Information, Asha Sharma đã trao đổi với các đồng nghiệp về việc giới thiệu những gói đăng ký rẻ hơn, nhằm thu hút nhóm người chơi hiện vẫn cảm thấy mức phí đang quá cao.

Năm ngoái, công ty đã gây chú ý khi tăng phí thuê bao hàng tháng của Game Pass, với gói cao cấp "Ultimate" đẩy lên đến 30 đô/tháng. Quyết định này khiến cho nhiều khách hàng trung thành bất bình, cho rằng kể cả dịch vụ được đánh giá "hời nhất làng game" cũng đang dần trở nên đắt đỏ.

Để khắc phục tình trạng, CEO mới được cho là đang xem xét một cuộc "cải tổ" nhằm đưa ra các gói dịch vụ có giá thấp hơn. Dù các báo cáo chính thức chưa đề cập trực tiếp, nhưng có khá nhiều suy đoán rằng điều này có thể bao gồm một phiên bản dịch vụ có quảng cáo.

Tương tự như cách các nền tảng xem phim trực tuyến đang vận hành, người chơi có thể sẽ xem một số quảng cáo để đổi lấy mức phí thuê bao thấp hơn đáng kể, hoặc thậm chí là một phiên bản miễn phí. Đây sẽ là một thay đổi lớn so với mô hình hiện tại, nhưng lại phù hợp với xu hướng chung của các nền tảng giải trí lớn khi tìm cách mở rộng tệp người dùng trong một thị trường ngày càng cạnh tranh.

Mở rộng tiềm năng bắt tay với Netflix, cho ra mắt gói dịch vụ chung

Không chỉ dừng lại ở việc bổ sung quảng cáo, còn có những cuộc thảo luận về các mối quan hệ hợp tác lớn có thể thay đổi cách người dùng "gộp" các gói dịch vụ giải trí của mình. Trong một cuộc phỏng vấn với The Information, Greg Peters - Nhà điều hành Netflix tiết lộ ông đã có một vài trao đổi với Asha Sharma để cùng lên ý tưởng.

Peters khẳng định hai bên đã "bàn thảo" về khả năng tạo ra gói đăng ký kết hợp giữa Xbox Game Pass và Netflix. Đây được xem là một quyết định tương đối hợp lý dựa trên thực tế cả hai công ty đều đã từng hợp tác thông qua các dự án như một seri hoạt hình Minecraft.

Peter bày tỏ cảm xúc ấn tượng với tham vọng của người đứng đầu mới bên Xbox trong nỗ lực "làm nhiều hơn nữa", và mở rộng tầm ảnh hưởng của thương hiệu. Dù vậy, ông cũng nhấn mạnh rằng Microsoft vẫn đang trong quá trình tìm ra cách biến Game Pass thành một mô hình kinh doanh tối ưu với lợi nhuận bền vững trong dài hạn. 

Nếu họ có thể xây dựng được một gói dịch vụ vừa hấp dẫn với người tiêu dùng, vừa cải thiện hiệu quả tài chính cho cả hai bên, đây hoàn toàn có thể trở thành bước ngoặt lớn đối với những người hiện đang phải chi trả cho nhiều dịch vụ riêng lẻ.