Vào tháng 4/2019, Netflix đã loại bỏ hỗ trợ AirPlay trên iOS, viện dẫn lý do kỹ thuật liên quan đến việc không thể xác định chính xác thiết bị phát lại do sự đa dạng của các TV hỗ trợ AirPlay từ các hãng thứ ba.
Nếu bạn là người thường xuyên truyền nội dung Netflix từ điện thoại lên TV để xem phim và chương trình yêu thích, thì đây sẽ là một tin không mấy vui vẻ: Netflix vừa lặng lẽ loại bỏ tính năng này khỏi ứng dụng di động đối với phần lớn người dùng, đặc biệt là những ai đang sử dụng gói cước thấp.
Trong thời gian gần đây, nhiều người dùng bất ngờ phát hiện nút Cast/Truyền quen thuộc trên ứng dụng Netflix đã biến mất mà không có bất kỳ thông báo chính thức nào từ công ty. Sau đó, Netflix đã cập nhật một trang trong Trung tâm trợ giúp, xác nhận rằng tính năng truyền phát không còn được hỗ trợ trên hầu hết TV thông minh và thiết bị phát trực tuyến. Thay vào đó, người dùng được khuyên nên sử dụng điều khiển từ xa đi kèm với TV để thao tác và xem nội dung trực tiếp.
![Netflix âm thầm gỡ bỏ tính năng truyền phát từ điện thoại lên TV]( "Netflix am tham go bo tinh nang truyen phat tu dien thoai len TV")
Chỉ hoạt động với thiết bị cũ – và gói cước đắt hơn
Dù bị cắt giảm trên diện rộng, tính năng truyền phát vẫn có thể sử dụng được trên một số thiết bị Chromecast cũ hoặc các mẫu TV hỗ trợ Google Cast. Tuy nhiên, điều kiện là bạn phải đăng ký gói Netflix cao cấp, bắt đầu từ 17,99 USD/tháng.
Nếu bạn đang sử dụng gói có quảng cáo 7,99 USD/tháng, xin chia buồn: tính năng truyền phát từ điện thoại sẽ hoàn toàn không khả dụng, dù bạn dùng thiết bị nào đi nữa. Trước đây, người dùng gói này vẫn có thể truyền lên Chromecast mới (hỗ trợ Google TV), nhưng điều đó giờ đã không còn.
![Netflix âm thầm gỡ bỏ tính năng truyền phát từ điện thoại lên TV 2]( "Netflix am tham go bo tinh nang truyen phat tu dien thoai len TV 2")
Netflix giữ im lặng, người dùng bức xúc
Đáng nói, Netflix không đưa ra lý do cụ thể nào trên trang hỗ trợ cho việc cắt giảm tính năng này. Theo trang Android Authority, sau khi liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Netflix, đại diện công ty chỉ trả lời một cách mơ hồ rằng “đây là để cải thiện trải nghiệm người dùng” — một lý do khiến nhiều người cảm thấy không thỏa đáng, thậm chí là gây phản cảm.
Nhiều người dùng cho rằng việc buộc phải dùng điều khiển từ xa hoặc mua thêm thiết bị là bước đi ngược lại trải nghiệm tiện lợi mà Netflix từng hứa hẹn, và rõ ràng đây là cách để buộc người dùng phải nâng cấp lên gói cước cao hơn nếu muốn tiếp tục sử dụng những tính năng cơ bản.
Đây không phải lần đầu tiên Netflix cắt tính năng truyền phát trên các nền tảng. Vào tháng 4/2019, Netflix đã loại bỏ hỗ trợ AirPlay trên iOS, viện dẫn lý do kỹ thuật liên quan đến việc không thể xác định chính xác thiết bị phát lại do sự đa dạng của các TV hỗ trợ AirPlay từ các hãng thứ ba. Khi không thể đảm bảo kiểm soát chất lượng phát lại và tiêu chuẩn bảo vệ nội dung số (DRM), Netflix quyết định "rút lui" khỏi nền tảng này.