Anker Thu Hồi Loa Bluetooth Vì Nguy Cơ Cháy Nổ

Công ty Anker đã phát động chiến dịch thu hồi an toàn đối với hai dòng loa Bluetooth bán chạy trên Amazon do nguy cơ quá nhiệt, khói và cháy. Loa Soundcore A3102 (chỉ bản màu đen) và AnkerWork A3302 PowerConf S3 là hai mẫu bị ảnh hưởng, với các số model cụ thể là A3102016, A3302011 và A3302031.

Theo báo cáo từ Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Hoa Kỳ (CPSC), đã có 33 sự cố được ghi nhận liên quan đến tình trạng quá nhiệt của pin lithium-ion trong các loa này, trong đó có các trường hợp loa bốc khói và bắt lửa. Một số vụ cháy nhỏ đã xảy ra, và có ít nhất một người đã bị bỏng nhẹ.

Anker ước tính rằng khoảng 69.000 loa bị lỗi đã được bán ra tại Hoa Kỳ và thêm 9.764 loa tại Canada qua kênh bán hàng Amazon trong năm qua. Công ty Trung Quốc này cho biết nguyên nhân là do "điều kiện sản xuất" không đạt yêu cầu tại các nhà máy sản xuất vào tháng Ba và tháng Tư năm 2023. Tuy nhiên, các mẫu loa Soundcore mới hơn trong các màu khác như đỏ và xanh lam, cũng như các phiên bản Soundcore 2 và 3, không bị ảnh hưởng.

CPSC khuyến cáo chủ sở hữu của các loa bị thu hồi nên ngừng sử dụng ngay lập tức, tắt nguồn và rút phích cắm khỏi mọi nguồn điện để tránh nguy cơ cháy nổ. Anker đã thiết lập các trang web thu hồi chính thức, nơi người tiêu dùng có thể kiểm tra số model và yêu cầu thay thế miễn phí. Amazon và Anker đã liên lạc với những người mua để thông báo về vấn đề này, nhưng nếu chưa được thông báo, khách hàng nên kiểm tra số sê-ri của thiết bị trên trang web của Anker để xác định liệu họ có loa bị ảnh hưởng hay không.

Vụ thu hồi này xảy ra trong bối cảnh gần đây, một công ty khác là Audio-Technica cũng đã cảnh báo về vấn đề quá nhiệt tiềm ẩn đối với một số lô hàng tai nghe giá rẻ của họ cho năm 2024.