Tương tự như những cáo buộc trước, TikTok tiếp tục phủ nhận những khiếu nại trên.
Các tiểu bang Mỹ đang gia tăng hành động pháp lý chống lại các công ty mạng xã hội, trong đó TikTok đang bị cáo buộc gây hại cho sức khỏe tâm thần của người dùng trẻ tuổi. Một liên minh gồm 14 tổng chưởng lý tiểu bang, do New York và California dẫn đầu, đã đệ đơn kiện TikTok, cho rằng ứng dụng này được thiết kế để gây nghiện và lợi dụng người dùng trẻ.
Các cáo buộc nhắm vào TikTok bao gồm việc sử dụng các tính năng thao túng như cuộn liên tục, video tự động phát và thông báo đẩy liên tục, dẫn đến các vấn đề sức khỏe tâm thần như trầm cảm và lo lắng ở người trẻ. "TikTok tuyên bố rằng nền tảng của họ an toàn cho người trẻ tuổi, nhưng điều đó hoàn toàn không đúng," theo Tổng chưởng lý New York Letitia James.
Ngoài ra, các vụ kiện cũng tập trung vào filter của TikTok, cáo buộc rằng chúng có thể gây ra các vấn đề về hình thể và chứng rối loạn ăn uống, đặc biệt ở thanh thiếu niên. Một mối quan ngại khác là việc sử dụng sai tính năng phát trực tiếp, nơi người dùng chưa đủ tuổi có thể tổ chức các livestream, và khán giả có thể donate qua quà tặng kỹ thuật số, dẫn đến tình trạng khai thác tình dục trẻ em. "Nền kinh tế ảo bất hợp pháp và không được quản lý của TikTok cho phép những thế lực đen tối và đồi trụy nhất của xã hội lợi dụng những nạn nhân dễ bị tổn thương," Tổng chưởng lý Brian Schwalb của Quận Columbia nói.
Các tổng chưởng lý cũng cáo buộc TikTok ưu tiên lợi nhuận hơn sự an toàn của người dùng, tập trung vào việc tối đa hóa thời gian người dùng trẻ tuổi trên nền tảng để tăng doanh thu quảng cáo. TikTok phản bác những cáo buộc, cho rằng thông tin này là không chính xác và gây hiểu lầm.
Những vụ kiện này diễn ra trong bối cảnh TikTok đang phải đối mặt với nhiều vấn đề pháp lý, bao gồm lệnh cấm tiềm tàng tại Hoa Kỳ và vụ kiện riêng từ Bộ Tư pháp Hoa Kỳ về việc thu thập dữ liệu bất hợp pháp về trẻ em. Những hành động này phản ánh xu hướng ngày càng tăng của các tiểu bang trong việc thực thi pháp luật chống lại các công ty truyền thông xã hội vì lo ngại về an toàn trẻ em. Các vụ kiện tương tự đã được đệ trình chống lại các nền tảng khác như Meta và Snapchat.