Hướng dẫn: Cách khắc phục độ trễ phát trực tiếp trên Zoom

Chúng ta đã và đang sử dụng ứng dụng hội họp trực tuyến này hay ứng dụng khác trong thời kỳ đại dịch. Hầu hết chúng ta đã và đang sử dụng Zoom, cho dù là cho các cuộc họp chuyên nghiệp hay để trò chuyện với bạn bè và gia đình. Tuy nhiên, trong các cuộc gọi Zoom dài, bạn có thể gặp phải một số độ trễ và có nhiều cách để khắc phục sự cố này. Trong hướng dẫn này, tôi sẽ chỉ cho bạn cách sửa lỗi Zoom video bị lag trên windows 10. 

Khắc phục độ trễ phát video trên Zoom

Có thể thử các phương pháp khác nhau. Mình sẽ giải thích 7 phương pháp và bạn có thể xem phương pháp nào phù hợp với mình.

Khắc phục độ trễ Zoom bằng cách kết nối Internet nhanh

Sự lựa chọn rõ ràng nhất là sử dụng kết nối internet tốc độ cao. Đảm bảo rằng bạn có tốc độ Internet ít nhất 20-30 Mbps để có được trải nghiệm cuộc gọi Zoom hoàn hảo. Bạn có thể sử dụng công cụ Speedtest để xem tốc độ bạn đang nhận được.

Hầu hết các bộ định tuyến WiFi hiện đại đều hỗ trợ 2,4 GHz và 5,0 GHz. Luôn kết nối với tốc độ 5.0GHz vì điều này sẽ cung cấp cho bạn tốc độ internet tốt nhất có thể.

Tính năng nền trên Zoom

Nếu bạn chưa dọn dẹp phòng và sắp có cuộc họp quan trọng, ứng dụng cho phép bạn đặt nền tùy chỉnh. Tuy nhiên, sử dụng tính năng này làm giảm độ phân giải video để duy trì băng thông CPU. Mình khuyên bạn nên dọn dẹp và không sử dụng tính năng nền này nếu bạn muốn trải nghiệm cuộc gọi không có độ trễ.

Để tắt tính năng này, hãy làm theo các bước bên dưới:

Bước 1: Mở ứng dụng Zoom

Bước 2: Nhấp vào Bánh răng cài đặt trên giao diện chính.

Bước 3: Chọn Background& Fillters

Bước 4: Chọn Không có

Cài đặt micrô và video

Khi bạn đang thực hiện trò chuyện Zoom thời gian dài, bạn có thể tiết kiệm băng thông cho kết nối của mình bằng cách tắt tiếng micrô khi bạn không nói chuyện. Điều này có hai lợi thế:

•  Những người khác trong cuộc gọi sẽ không nghe thấy bất kỳ tiếng ồn xung quanh nào từ phía bạn.
•  Zoom sẽ không sử dụng tài nguyên của nó để thử và bắt giọng nói của bạn.

Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào biểu tượng micrô để tắt tiếng hoặc sử dụng tổ hợp phím tắt Ctrl + D để tắt tiếng micrô. Bạn cũng có thể tắt video và sử dụng ảnh hồ sơ để đảm bảo bạn có được trải nghiệm cuộc gọi không có độ trễ.

Ứng dụng Zoom

Bạn có thể nâng cao các chức năng của ứng dụng Zoom bằng cách sử dụng  ứng dụng Zoom. Nếu bạn đang sử dụng nhiều ứng dụng của bên thứ ba, chúng có thể là lý do gây ra tình trạng giật lag mà bạn đang gặp phải. Để khắc phục điều này, hãy tắt các ứng dụng mà bạn không còn sử dụng nữa.

Bước 1: Đăng nhập vào Zoom marketplace. [Sử dụng thông tin đăng nhập ứng dụng Zoom của bạn để đăng nhập]

Bước 2: Nhấp vào Manage ở đầu màn hình

Bước 3: Ở góc bên trái, trong  My Dashboard, nhấp vào Installed Apps..

Bước 4: Bạn sẽ thấy danh sách các ứng dụng đã cài đặt. Tìm ứng dụng bạn muốn gỡ cài đặt và nhấp vào nút Gỡ cài đặt bên cạnh ứng dụng đó.

Bây giờ, khởi động lại Zoom và hy vọng, vấn đề lag sẽ được khắc phục.

Ứng dụng nền

Nếu nhiều ứng dụng đang chạy trong nền, chúng cũng có thể gây ra sự cố giật lag. Để đóng các ứng dụng nền không cần thiết, hãy làm theo các bước dưới đây:

1. Chuyển đến Start Menu và nhập Task Manager . Nhấp vào Open .
2.  Nếu bạn thấy một Ứng dụng sử dụng nhiều CPU, hãy nhấp vào ứng dụng đó .
3.  Bây giờ chọn Kết thúc tác vụ .

Tải xuống và phát trực tuyến

Nếu bạn đang phát trực tuyến video hoặc tải phim và đồng thời đang sử dụng Zoom, bạn sẽ phải đối mặt với rất nhiều độ trễ. Đảm bảo rằng bạn đóng các quá trình phát trực tuyến và tải xuống này trước khi sử dụng Zoom.

Khắc phục độ trễ video thu phóng bằng cách cập nhật

Nếu bạn đang sử dụng phiên bản cũ của ứng dụng và chưa cập nhật trong một thời gian, có khả năng nó đang gây ra hiện tượng lag.

1.  Đăng nhập vào ứng dụng Zoom
2.  Trên Trang chủ , nhấp vào biểu tượng Profile
3. Chọn Check for updates.

4. Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào, Zoom sẽ bắt đầu quá trình cập nhật. Sau khi hoàn tất, nó sẽ cung cấp cho bạn tùy chọn Cập nhật hoặc thực hiện sau. Nhấp vào Cập nhật .