Bom tấn Cửu Âm VNG gặp nhiều lỗi nghiêm trọng, game thủ phẫn nộ kêu than

Như chúng ta đã biết, bom tấn Cửu Âm VNG đã chính thức mở cửa chào đón người chơi từ sáng 28/06 vừa qua. Tính đến thời điểm hiện tại, trò chơi đã có 6 sever và luôn trong tình trạng chật kín người chơi. Các hoạt động hàng ngày diễn ra vô cùng sôi nổi, mang tới một thế giới võ hiệp nhộn nhịp, đông vui.

Tuy nhiên, chưa đầy 1 tháng ra mắt thì Cửu Âm VNG đang gặp rất nhiều vấn đề lớn nhỏ khác nhau ảnh hưởng nhiều tới việc trải nghiệm game của người chơi. Thông qua những fanpage hay những group có liên quan, không khó để chúng ta bắt gặp những phản hồi không mấy tích cực được gửi về cho NPH. Đặc biệt nhất là tình trạng giật, lag và đứt kết nối liên tục.

Mặt khác, ngay đến hệ thống nạp thẻ trong game cũng liên tiếp gặp sự cố phản hồi sai mã thẻ, số series hay nạp thành công nhưng không nhận được thưởng. Bên cạnh đó, hệ thống game đưa ra các mốc mệnh giá 30.000, 60.000 tương đối khó hiểu, không phù hợp với các loại thẻ cào mà các nhà mạng lớn ở Việt Nam phát hành. Nếu muốn, không còn cách nào game thủ phải nạp ít nhất 2 loại thẻ có mệnh giá tổng bằng con số mà NPH đưa ra.

Theo một số phản hồi khác từ phía game thủ, việc liên lạc và kết nối tới đội ngũ chăm sóc khách hàng trò chơi thông qua fanpage tương đối khó khăn. Phải chờ đợi khá lâu thì thắc mắc, phản ánh mới được giải đáp còn chưa kể kết quả không như mong đợi. Không chỉ vậy, bài viết mới nhất tại trang chủ trò chơi cũng chính là bài chào mừng trong ngày ra mắt. Điều này đang khiến cho game thủ hoang mang và nghĩ tới tương lai không mấy tốt đẹp về trò chơi.

Quả thật, mặc dù đã có thời gian chuẩn bị và lịch trình ra mắt rõ ràng nhưng Cửu ÂM VNG vẫn khiến cho không ít game thủ Việt phải cảm thấy thất vọng vì những sự cố kể trên. Hy vọng rằng từ phía NPH sẽ sớm khắc phục để xứng đáng hơn với cụm từ "bom tấn" luôn đi theo trò chơi từ phiên bản gốc. Chúng tôi sẽ sớm liên lạc với NPH và gửi tới bạn đọc câu trả lời trong thời gian sớm nhất.