Xiaomi công bố khắc phục lỗi sạc chậm và pin không đầy trên Redmi chạy HyperOS 2

Theo GizChina, Xiaomi vừa lên tiếng xác nhận sẽ sớm giải quyết các vấn đề sạc pin chậm và không đầy trên một số dòng điện thoại Redmi chạy HyperOS 2. Thông tin này được đưa ra trong báo cáo lỗi hàng tuần mới nhất của hãng, làm yên lòng người dùng đang bức xúc vì tình trạng này. 

Báo cáo chỉ ra rằng Redmi Note 12S, đặc biệt các máy chạy phiên bản HyperOS OS2.0.2.0.VHZMIXM, là một trong những mẫu bị ảnh hưởng bởi lỗi sạc chậm. Xiaomi đã nhận diện được nguyên nhân và đang gấp rút xử lý. Dù chưa có bản vá chính thức, hãng cam kết sẽ sớm phát hành cập nhật OTA để khắc phục triệt để.

Nghiêm trọng hơn, dòng Redmi Note 13 5G gặp cả hai vấn đề: sạc chậm và pin không đạt 100%. Lỗi này xuất hiện trên nhiều phiên bản khu vực, bao gồm toàn cầu (OS2.0.2.0.VNQMIXM), Indonesia (OS2.0.1.0.VNQIDXM) và Đài Loan (OS2.0.1.0.VNQTWXM). May mắn thay, Xiaomi đã hoàn thiện bản sửa lỗi và sẽ tung ra qua cập nhật OTA trong thời gian ngắn sắp tới. Người dùng được khuyến khích kiểm tra thông báo cập nhật thường xuyên để cài đặt ngay khi có.

Trong lúc chờ bản cập nhật, Xiaomi đề xuất một số cách khắc phục tạm thời:

• Dùng sạc và cáp chính hãng đi kèm máy.
• Làm sạch cổng sạc để loại bỏ bụi bẩn.
• Tắt chế độ tối ưu hóa pin cho các ứng dụng quan trọng.
• Không sử dụng điện thoại khi đang sạc.
• Thử sạc khi tắt nguồn hoàn toàn.

Những mẹo này có thể cải thiện phần nào tình trạng sạc, giúp người dùng “sống chung” với lỗi trước khi có giải pháp chính thức.

Việc Xiaomi nhanh chóng phản hồi và đưa ra kế hoạch khắc phục cho thấy hãng đang rất chú trọng đến trải nghiệm người dùng. HyperOS – hệ điều hành mới của Xiaomi – vẫn đang được hoàn thiện, và động thái này là minh chứng cho nỗ lực không ngừng của hãng trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm. Người dùng Redmi tại Việt Nam có thể yên tâm chờ đợi bản cập nhật để tận hưởng thiết bị mượt mà hơn!