OpenAI hứng phản ứng trái chiều sau khi ra mắt GPT-5, phải tăng giới hạn tin nhắn và mở lại mô hình cũ

Ngay trước đó, CEO Sam Altman mô tả GPT-5 “nhanh và mạnh đến mức đáng sợ”, ví như một “siêu năng lực” có thể đưa ra câu trả lời “tầm chuyên gia tiến sĩ” cho hầu hết mọi chủ đề. Tuy nhiên, chỉ sau một ngày, Altman cho biết các mô hình đời trước sẽ được đưa trở lại vì nhiều người không hài lòng với trải nghiệm mới.

Phản ứng của người dùng: câu trả lời ngắn, “mùi AI” rõ và… thiếu cá tính

GPT-5 được giới thiệu vào thứ Năm, kèm bản GPT-5 Pro cho người dùng Pro và doanh nghiệp, với tuyên bố vượt đối thủ ở nhiều bài kiểm tra chuẩn. Nhưng trên các diễn đàn như Reddit, nhiều người cho rằng GPT-5 phát sinh những lỗi “không xứng tầm tiến sĩ”: trả lời ngắn, thiếu đầy đủ, văn phong máy móc và “ít cá tính” hơn.

Một chủ đề nổi bật với tiêu đề “GPT5 thật kinh khủng” chỉ ra nhiều ví dụ cụ thể. Bên cạnh chất lượng phản hồi, người dùng còn bức xúc vì hạn mức mới: tài khoản ChatGPT Plus bị giới hạn 200 tin nhắn/tuần, khiến không ít người cán trần chỉ sau vài giờ. Cùng thời điểm, nhiều mô hình quen thuộc bị gỡ khỏi lựa chọn — như GPT-4o, o3, o3-Pro, 4.5 — làm gián đoạn quy trình làm việc của không ít người dùng.

OpenAI nhượng bộ: tăng hạn mức, khôi phục mô hình cũ

Trước làn sóng dọa hủy đăng ký, Altman thông báo trên X hai thay đổi tức thời:

• Tăng gấp đôi hạn mức cho ChatGPT Plus lên 400 tin/tuần.
• Mở lại mô hình GPT-4o để người dùng Plus có thể tiếp tục sử dụng; công ty sẽ “theo dõi mức dùng” khi cân nhắc thời hạn cung cấp mô hình cũ.

Altman cũng nói thêm rằng GPT-5 “thông minh hơn so với lúc mới ra mắt” vì một bộ chuyển mạch tự động (auto-switcher) bị lỗi vào ngày phát hành, khiến mô hình trông “ngu ngốc hơn đáng kể”. Ông thừa nhận OpenAI đã đánh giá thấp mức độ gắn bó của người dùng với một số đặc điểm ở GPT-4o, dù GPT-5 có thể nhỉnh hơn ở nhiều mặt.

Lùm xùm bảo mật: nhóm đỏ tuyên bố “bẻ khóa” GPT-5

Rắc rối nối dài khi NeuralTrust và SPLX (trước đây SplxAI) cho biết đã “jailbreak” GPT-5 với nỗ lực không quá phức tạp. Theo SecurityWeek, NeuralTrust dùng công cụ EchoChamber kết hợp kể chuyện để dụ mô hình đưa ra hướng dẫn nguy hiểm. SPLX áp dụng kỹ thuật che giấu StringJoin (chèn dấu gạch nối giữa ký tự và bọc lời nhắc trong thử thách mã hóa giả), buộc GPT-5 cung cấp chỉ dẫn về thiết bị nổ tự chế.

Nhóm SPLX kết luận “phiên bản thô của GPT-5 gần như không thể dùng ngay cho doanh nghiệp”, trong khi GPT-4o vẫn mạnh mẽ hơn ở các bài kiểm tra nhóm đỏ khi được gia cố.

Bức tranh tổng quan

Dù OpenAI đã tăng hạn mức, khôi phục mô hình cũ và giải thích lỗi kỹ thuật, phản ứng ban đầu cho thấy khoảng cách kỳ vọng – trải nghiệm còn lớn. Việc vừa nâng cấp hiệu năng vừa giữ được “cá tính” và tính hữu dụng quen thuộc có thể là bài toán khó nhất của GPT-5 trong giai đoạn đầu triển khai.