Màn hình LG âm thầm cài ứng dụng qua Windows Update

Quảng cáo McAfee xuất hiện trên máy tính dù chưa từng cài đặt

Trong nhiều năm qua, quảng cáo dạng pop-up thường gắn liền với các phần mềm miễn phí, máy tính lắp ráp sẵn hoặc những ứng dụng không rõ nguồn gốc. Tuy nhiên, một trường hợp mới đây cho thấy ngay cả các thiết bị phần cứng chính hãng cũng có thể âm thầm cài đặt phần mềm lên hệ thống mà người dùng không hề hay biết.

Người dùng Reddit có tên Mags_Smash cho biết máy tính của anh liên tục hiển thị quảng cáo McAfee mặc dù chưa từng cài đặt bất kỳ sản phẩm nào của hãng bảo mật này.

Sau quá trình kiểm tra, nguyên nhân lại đến từ chính màn hình LG mới kết nối với máy tính.

Màn hình LG tự động cài ứng dụng thông qua Windows Update

Theo chia sẻ của Mags_Smash, sau khi kết nối một màn hình LG UltraGear 27GP83B cùng hai màn hình LG 27GN800, Windows đã tự động cài đặt một ứng dụng có tên LG Monitor App Installer.

Điều đáng nói là quá trình này diễn ra hoàn toàn tự động thông qua Windows Update và Microsoft Store, không yêu cầu người dùng xác nhận hay cấp quyền.

Trong công cụ Reliability Monitor, ứng dụng xuất hiện với tên:

9PM9N6F47JB8-LGElectronics.LGMonitorApp

Trong khi đó, Event Viewer cũng ghi nhận quá trình cài đặt đã hoàn tất thành công.

Sau khi ứng dụng được cài đặt, các cửa sổ quảng cáo McAfee bắt đầu xuất hiện trên hệ thống.

Không chỉ LG, nhiều màn hình khác cũng gặp hiện tượng tương tự

Sau khi bài đăng được chia sẻ, nhiều người dùng khác cho biết họ cũng phát hiện ứng dụng tương tự đã được cài trên máy tính mà trước đó không hề để ý.

Một số trường hợp sử dụng màn hình Dell và Alienware cũng xác nhận hiện tượng tương tự.

Nhiều người còn so sánh cơ chế này với Armoury Crate của Asus – phần mềm có thể tự động được cài đặt khi người dùng lắp bo mạch chủ Asus và khởi động Windows lần đầu.

Dù mục đích ban đầu của các ứng dụng này là hỗ trợ quản lý thiết bị hoặc cập nhật firmware, việc chúng được cài đặt mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng đang làm dấy lên nhiều tranh cãi về quyền kiểm soát hệ thống.

Không thể gỡ cài đặt theo cách thông thường

Điều khiến nhiều người dùng khó chịu là LG Monitor App không thể gỡ bỏ trực tiếp từ Microsoft Store như các ứng dụng thông thường.

Hiện tại, phương án đơn giản nhất được cộng đồng xác nhận là ngăn ứng dụng tự khởi động cùng Windows.

Người dùng có thể thực hiện theo các bước:

Settings → Apps → Startup

Sau đó tắt mục LG Monitor App để ứng dụng không còn chạy nền mỗi khi khởi động máy.

Tuy nhiên, cách làm này chỉ ngăn phần mềm hoạt động chứ không loại bỏ hoàn toàn khỏi hệ thống.

Hai giải pháp triệt để hơn

Sau quá trình tìm hiểu, Mags_Smash đã chia sẻ thêm hai phương án giúp ngăn Windows tiếp tục tự động cài các ứng dụng đi kèm thiết bị.

Cách 1: Chặn Windows tự động cài ứng dụng thiết bị

Người dùng Windows Pro có thể mở Local Group Policy Editor (gpedit.msc) và truy cập:

Computer Configuration → Administrative Templates → System → Device Installation

Tại đây, kích hoạt chính sách ngăn Windows tự động tải xuống các ứng dụng liên quan đến metadata của thiết bị.

Sau khi thiết lập, Windows sẽ không còn tự động cài các ứng dụng đi kèm phần cứng mới kết nối.

Cách 2: Vô hiệu hóa Microsoft Store

Giải pháp mạnh tay hơn là tắt hoàn toàn Microsoft Store thông qua Group Policy:

Computer Configuration → Administrative Templates → Windows Components → Store

Sau đó kích hoạt tùy chọn Turn off the Store application.

Phương án này giúp chặn hoàn toàn việc Store tự động cài đặt ứng dụng nhưng cũng đồng nghĩa người dùng sẽ không thể tải hoặc cập nhật các ứng dụng từ Microsoft Store.

Xu hướng quảng cáo ngày càng lan rộng

Trường hợp của LG không phải là hiện tượng cá biệt.

Trong vài năm gần đây, quảng cáo đã xuất hiện ngày càng nhiều trên các thiết bị và dịch vụ vốn trước đây hoàn toàn không có.

Một số ví dụ đáng chú ý gồm:

• Amazon Prime Video bổ sung quảng cáo mặc định cho người dùng.
• YouTube TV tăng tần suất quảng cáo không thể bỏ qua.
• TV thông minh Hisense từng gây tranh cãi khi hiển thị quảng cáo ngay cả lúc người dùng chỉ chuyển đổi cổng HDMI.
• Motorola bị phát hiện thay đổi liên kết mua sắm Amazon nhằm thu hoa hồng.
• Electronic Arts (EA) nhiều lần đề cập kế hoạch tăng cường quảng cáo trong game.
• Nhiều dịch vụ AI tạo sinh cũng đang thử nghiệm các mô hình hiển thị quảng cáo để gia tăng doanh thu.

Xu hướng này cho thấy ranh giới giữa phần mềm hỗ trợ và phần mềm quảng cáo đang ngày càng trở nên mờ nhạt.

Quyền kiểm soát thiết bị đang trở thành vấn đề lớn

Việc Windows có thể tự động cài đặt phần mềm đi kèm thiết bị phần cứng mang lại sự tiện lợi nhất định khi giúp người dùng nhanh chóng có driver và các công cụ quản lý cần thiết.

Tuy nhiên, khi những ứng dụng này bắt đầu hiển thị quảng cáo hoặc cài thêm thành phần không mong muốn, trải nghiệm người dùng sẽ bị ảnh hưởng đáng kể.

Quan trọng hơn, nhiều người thậm chí không biết phần mềm đã được cài đặt lên hệ thống cho đến khi các cửa sổ quảng cáo xuất hiện.

Sự việc liên quan đến LG Monitor App một lần nữa làm dấy lên câu hỏi về mức độ kiểm soát mà người dùng thực sự có đối với hệ điều hành Windows và các ứng dụng được cài đặt tự động. Trong bối cảnh quảng cáo ngày càng xuất hiện trên nhiều nền tảng, từ smartphone, TV thông minh đến các dịch vụ AI, người dùng có lẽ sẽ phải chủ động hơn trong việc kiểm tra những gì đang âm thầm được cài đặt trên thiết bị của mình.