iPhone 14 Pro Max phát nổ khi đang sạc

Một phụ nữ ở tỉnh Sơn Tây, Trung Quốc, đã bị bỏng tay khi chiếc iPhone 14 Pro Max của cô bốc cháy lúc đang sạc vào sáng sớm ngày 4/11. Theo báo cáo từ Đài Phát thanh và Truyền hình Sơn Tây, sự việc xảy ra vào khoảng 6h30, khi chiếc điện thoại của Apple bất ngờ bốc cháy. Người phụ nữ đã lập tức lật điện thoại và đẩy ra khỏi giường, nhưng không may bị bỏng lòng bàn tay trong quá trình này.

Hiện trường vụ cháy cho thấy chăn bông và một phần đệm ghế trong phòng bị cháy đen, và bức tường gần đó cũng bị ám khói. May mắn là không có thiệt hại nào khác về người và tài sản.

Người phụ nữ cho biết chiếc iPhone 14 Pro Max này được mua vào năm 2022 và đã hết thời hạn bảo hành. Do căn phòng là nhà thuê, cô mong muốn xác định nguyên nhân sự cố để rõ bên nào sẽ chịu trách nhiệm bồi thường.

Phía chăm sóc khách hàng của Apple tại Trung Quốc đã tiếp nhận vụ việc và cam kết hỗ trợ xử lý, dù thiết bị đã hết bảo hành. Apple sẽ phối hợp với cơ quan chức năng để thu hồi và phân tích sản phẩm, khẳng định rằng công ty rất quan tâm đến vấn đề an toàn của người dùng.

Hiện chưa rõ chiếc iPhone này có phải hàng chính hãng tại Trung Quốc hay không, và cũng không có thông tin về việc liệu pin hoặc linh kiện khác đã bị thay thế, tác động ngoại lực, hay sử dụng cáp và sạc không chính hãng.

Các chuyên gia cảnh báo việc sử dụng bộ sạc và cáp kém chất lượng có thể gây rủi ro khi sạc pin, dẫn đến tình trạng nguồn điện không ổn định và làm hỏng pin, thậm chí gây cháy nổ. Một số lỗi trên iPhone 14 từng được ghi nhận, nhưng đây là sự cố hiếm gặp liên quan đến pin và sạc của dòng sản phẩm này.