Apple sắp khai tử Siri sau 10 năm: Tương lai trợ lý ảo sẽ ra sao?

Theo GSMArena và Bloomberg, Apple đang khiến cộng đồng người dùng iPhone xôn xao khi có thể cho phép thay thế trợ lý ảo Siri (biểu tượng gắn bó hơn một thập kỷ) bằng các đối thủ AI như ChatGPT, Amazon Alexa hoặc Google Gemini. Báo cáo từ hai nhà báo công nghệ uy tín Mark Gurman và Drake Bennett cho biết Apple đang xem xét việc để người dùng chọn các trợ lý giọng nói bên thứ ba làm mặc định trên thiết bị của mình.

Động thái này diễn ra trong bối cảnh Apple đối mặt với nhiều thách thức trong cuộc đua trí tuệ nhân tạo (AI). Cam kết mạnh mẽ về quyền riêng tư người dùng, dù là điểm mạnh về bảo mật, lại hạn chế khả năng thu thập dữ liệu cần thiết để phát triển các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) tiên tiến. Điều này khiến Apple chậm chân hơn so với các đối thủ trong lĩnh vực AI.

Việc triển khai Apple Intelligence gần đây cũng gặp không ít khó khăn, mất nhiều tháng để tiếp cận người dùng iPhone toàn cầu. Những trở ngại này cho thấy Apple đang phải đối mặt với các vấn đề nội tại trong việc phát triển và ứng dụng công nghệ AI. Bloomberg cũng tiết lộ rằng Apple có thể tái cơ cấu đội ngũ kỹ thuật và thay đổi nhân sự cấp cao tại trụ sở Cupertino để thúc đẩy mảng AI.

Trong số các lựa chọn thay thế Siri, ChatGPT được nhắc đến như một ứng cử viên nổi bật. Tuy nhiên, việc tích hợp các trợ lý AI bên thứ ba không chỉ nhằm đáp ứng nhu cầu người dùng muốn trải nghiệm công nghệ AI mới nhất. Nhiều khả năng, Apple đang tính đến các quy định khắt khe từ Liên minh châu Âu (EU), vốn ưu tiên quyền lựa chọn của người dùng và có thể yêu cầu Apple cho phép các dịch vụ AI không thuộc hệ sinh thái của hãng hoạt động dễ dàng trên iPhone.

Nếu kế hoạch này trở thành hiện thực, đây sẽ là một bước ngoặt lớn, mang đến cho người dùng iPhone sự linh hoạt chưa từng có trong việc cá nhân hóa trải nghiệm AI. Tuy nhiên, mọi thứ vẫn đang trong giai đoạn cân nhắc và người dùng cần chờ thông báo chính thức từ Apple để biết số phận thực sự của Siri trong tương lai.