Roblox phản hồi các lo ngại về an toàn bằng các hạn chế mới dành cho trẻ em dưới 13 tuổi.
Roblox, nền tảng chơi game trực tuyến được hàng triệu game thủ trẻ yêu thích, đang đối mặt với những chỉ trích mạnh mẽ về môi trường độc hại tiềm ẩn và các cáo buộc liên quan đến an toàn cho trẻ em. Đáp lại, công ty gần đây đã công bố một loạt hạn chế nhằm cải thiện an toàn và bảo vệ người dùng trẻ tuổi.
Ra mắt từ năm 2006, Roblox hiện có hơn một nửa số người chơi dưới 16 tuổi, thu hút các nhà sáng tạo game tự do và người dùng nhỏ tuổi. Tuy nhiên, tính chất mở của nền tảng này cũng đã tạo điều kiện cho một số kẻ xấu lợi dụng để nhắm vào người chơi trẻ tuổi.
Để giảm thiểu rủi ro, Roblox đã công bố một loạt hạn chế mới. Theo đó, người dùng dưới 13 tuổi sẽ không còn được truy cập các trải nghiệm "chưa xếp hạng", cùng với việc hạn chế các buổi giao lưu xã hội và trải nghiệm sáng tạo tự do. Những trải nghiệm không xếp hạng sẽ bị chặn khỏi tìm kiếm và không thể truy cập đối với người dùng nhỏ tuổi từ năm sau. Người sáng tạo buộc phải hoàn thành bảng câu hỏi đánh giá nội dung cho mọi trò chơi trải nghiệm trước ngày 3 tháng 12 năm 2024, đảm bảo các trò chơi có nội dung phù hợp với người dùng ở mọi độ tuổi.
Bắt đầu từ ngày 18 tháng 11, các buổi giao lưu xã hội - nơi người dùng có thể tham gia vẽ hoặc tương tác ảo không cần xây dựng thế giới 3D - sẽ bị cấm đối với người chơi dưới 13 tuổi. Công ty nhấn mạnh rằng sự an toàn và minh bạch là ưu tiên hàng đầu, khuyến khích các bậc phụ huynh tìm hiểu thêm về trải nghiệm của con cái họ trên nền tảng.
Trong khi đó, một báo cáo từ Hindenburg Research gần đây đã cáo buộc Roblox thổi phồng số lượng người dùng, cho rằng nhiều tài khoản thực chất là bot và tài khoản giả mạo. Báo cáo còn nhấn mạnh nghi vấn về việc Roblox khai thác người dùng trẻ tuổi vì mục đích lợi nhuận và là môi trường cho các hành vi nguy hại. Tuy nhiên, Roblox đã phủ nhận các cáo buộc này, khẳng định rằng báo cáo có ý đồ gây hiểu lầm và là một nỗ lực phản đối mô hình kinh doanh của công ty vì lợi ích tài chính.
Công ty cam kết tiếp tục cải thiện môi trường chơi game và sẽ thực thi các hạn chế chặt chẽ hơn để bảo vệ người dùng, đặc biệt là người chơi nhỏ tuổi, khỏi những rủi ro tiềm tàng trên nền tảng.