ChatGPT có tổng đài riêng và có thể nhắn tin trên WhatsApp

OpenAI, công ty hàng đầu trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo, đã công bố một bước tiến mới nhằm làm cho công nghệ của họ trở nên toàn diện hơn bằng cách mở rộng quyền truy cập tới ChatGPT qua điện thoại cố định và WhatsApp. Động thái này nhằm đáp ứng nhu cầu của những người không sử dụng điện thoại thông minh hoặc ưa thích phương thức giao tiếp truyền thống hơn.

Từ chiều thứ Tư, người dân ở Hoa Kỳ đã có thể sử dụng ChatGPT bằng cách gọi tới số 1-800-CHATGPT (1-800-242-8478). Dịch vụ này cho phép người dùng tương tác với trợ lý AI của OpenAI thông qua cuộc gọi giọng nói, với 15 phút miễn phí cho mỗi cuộc gọi.

Ngoài ra, OpenAI cũng đã tích hợp ChatGPT với WhatsApp, cung cấp một phương thức tương tác dựa trên văn bản cho những ai thích sử dụng nền tảng này. Tính năng này có một số hạn chế, bao gồm giới hạn sử dụng hàng ngày và không hỗ trợ trò chuyện nhóm.

Trong một buổi phát trực tiếp, OpenAI đã hé lộ những cải tiến sắp tới cho tích hợp WhatsApp, bao gồm khả năng phân tích hình ảnh và tìm kiếm trên web, mặc dù chưa có lịch trình cụ thể cho việc triển khai những tính năng này.

Kevin Weil, giám đốc sản phẩm của OpenAI, cho biết ý tưởng về việc mở rộng này xuất phát từ một dự án được phát triển trong khuôn khổ "hack week" của công ty. "Chúng tôi đã rất ấn tượng với sản phẩm mà nhóm đã phát triển chỉ trong vài tuần và rất vui mừng khi chứng kiến nó trở thành hiện thực," ông nói.

Sự mở rộng này của OpenAI không chỉ giúp tăng cường khả năng tiếp cận với trí tuệ nhân tạo cho mọi người mà còn cho thấy cam kết của công ty trong việc đảm bảo công nghệ AI của họ có thể được sử dụng bởi một lượng lớn người dùng