PUBG: Hướng dẫn cách lấy lại acc PUBG Steam khi bị ban nhầm

Đầu tiên trước hết và quan trọng nhất bạn phải chắc chắc là mình vô tội. Nếu dính vào trong 4 trường hợp sau đây thì dù bạn là shroud cũng đừng hòng được unban nhé:

• Sử dụng phần mềm để qua mặt các dịch vụ trong game.
• Sử dụng bất kỳ chương trình nào để thay đổi game dù điều đó không hề gian lận.
• Sử dụng bất kỳ chương trình nào để theo dõi, lấy thông tin từ tựa game hay dịch vụ trong game.
• Sử dụng hack, cheat, macro ở cho bất kỳ tựa nào khác ngoài PUBG vẫn là vi phạm điều lệ game.
• Tất nhiên là cố ý sử dụng phần mềm trái phép nữa.

Bạn sẽ phải trải qua khá nhiều thử thách cam go để PUBG gỡ ban cho bạn đấy. Bạn cần vào địa chỉ này: https://support.pubg.com/hc/en-us/requests/new để gửi một support ticket mới đến đội ngũ hỗ trợ của tụa game nhằm thông tin đến họ rằng bạn không hề gian lận sao lại bị ban. Bạn hãy chọn PUBG trên Steam qua ô sau:

Tiếp đến bạn sẽ được đưa đến một trang như thế này để điền vào thông tin:

Hãy điền đầy đủ thông tin của bạn như địa chỉ email, ngôn ngữ hỗ trợ, nick Steam và tên in-game của bạn:

Tiếp theo là chọn server hay chơi cũng như bị ban như thế nào:

Cuối cùng là điền và đánh dấu như hình bên dưới rồi bấm Submit để gửi ticket:

Trong phần mô tả bạn có thể tự ghi ra lý do và mô tả hoặc chép y như thế này: "I am being banned for no reason. I did not use any software that bypass the services in the game, nor any programs that alter the game in any way. I did not use any cheat, hack, macro,... for other games either. I get banned from PUBG Steam. Could you please check my record again. Thank you!"

Bạn sẽ phải đợi trong một thời gian nhất định cho đến khi PUBG Corp. trả lời vào email bạn đã đăng ký phía trên. 

Chúc các bạn may mắn và được thả tự do nếu mình thật sự vô tội.

Jelly Donuts