Người dùng smartphone không quan tâm đến AI

Theo một báo cáo mới đây, tính năng trí tuệ nhân tạo (AI) trên điện thoại thông minh vẫn chưa thực sự trở thành yếu tố chính khiến người tiêu dùng quyết định nâng cấp thiết bị. Mặc dù Apple đang tích cực quảng bá tính năng Apple Intelligence là lý do để người dùng chọn iPhone 16, một khảo sát gần đây chỉ ra rằng mức độ sử dụng AI của người dùng smartphone hiện tại còn khá thấp.

Nhu Cầu Thực Tế Của Người Dùng Với Smartphone

Khảo sát của CNET cho thấy chỉ 10% chủ sở hữu smartphone sử dụng AI cho các tác vụ chỉnh sửa ảnh và chỉ 12% trải nghiệm các dịch vụ AI tạo sinh như ChatGPT. Thêm vào đó, chỉ 14% người tiêu dùng thực sự hào hứng với các tính năng AI mới. Đối với quyết định nâng cấp, chỉ 18% người dùng cho rằng AI là lý do chính để họ đổi điện thoại. Trong khi đó, các yếu tố quan trọng hơn bao gồm thời lượng pin lâu hơn (61%), dung lượng lưu trữ lớn hơn (46%), và chất lượng camera tốt hơn (38%).

Sự Hoài Nghi Về Dịch Vụ Apple Intelligence+

Apple đang hy vọng tạo ra lợi nhuận từ AI thông qua dịch vụ Apple Intelligence+, tuy nhiên kết quả khảo sát cho thấy tham vọng này sẽ gặp phải thách thức. Gần một nửa số người tham gia khảo sát cho biết họ không sẵn lòng trả thêm phí cho các tính năng AI, chủ yếu vì cảm thấy mệt mỏi với các dịch vụ đăng ký hàng tháng. Hiện tại, trung bình người Mỹ đã chi tiêu hơn 1.000 USD mỗi năm cho các dịch vụ phát trực tuyến và không muốn tăng thêm khoản chi.

Thách Thức Đối Với Apple

Dù Apple kỳ vọng người dùng sẽ dần quen với các tính năng AI mới, thực tế hiện tại cho thấy người tiêu dùng vẫn chưa hoàn toàn sẵn sàng cho công nghệ này. Điều này có thể thay đổi khi Apple Intelligence được triển khai rộng rãi hơn và người dùng có cơ hội trải nghiệm các ứng dụng AI tiên tiến mà Apple kỳ vọng sẽ làm thay đổi cách sử dụng smartphone trong tương lai.